유튜브 댓글 안보임 해결법(상세안내) 쇼츠포함

최근 들어 유튜브 댓글 안보임 현상이 발생되고 있는데요. 이런 문제 해결을 위한 몇 가지 방법들을 알려드리겠습니다. 아래 소개된 방법들을 순차적으로 시도해 보시면 대부분 문제는 해결될 것입니다.

 

목차

 

▶댓글 기능을 막아놓았을 경우

▶아동용 컨텐츠 여부

▶와이파이 / 데이터 오류

▶제한 모드 설정 (모바일 기준)

▶앱 캐시 삭제

▶유튜브 어플 삭제/재설치

▶최근 숏츠 영상 댓글 튕김 현상

▶크롬 브라우저에서 유튜브 댓글 안 보임 문제

 

 

댓글 기능을 막아놓았을 경우

해당 영상을 올린 유튜버가 댓글 기능을 차단하여 아무도 댓글을 남길 수 없게 설정해 둔 경우인데요. 이 경우는 당연히 댓글이 없습니다. 다른 영상들을 살펴보시고 댓글이 있다면 정상인 것입니다. 정상이기 때문에 아래 해결법을 시도해 보지 않아도 됩니다.

댓글 차단 설정

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아동용 컨텐츠 여부

해당 영상이 아동용 컨텐츠라면 자동으로 댓글이 사용중지됩니다. 해당 영상을 확인해보시고 아동용 영상이 아니라면 아래 방법들을 시도해 보시길 바랍니다.

 

 

와이파이 / 데이터 오류

네트워크의 문제가 생겼다면 댓글창이 업로드 되지 않아서 댓글이 안 보이는 현상이 생길 수 있습니다. 우선 간단하게 확인해 볼 수 있는 방법으로 와이파이와 모바일 데이터를 껐다가 다시 켜고 유튜브에 접속하여 확인해 보시면 됩니다. 하지만 대부분의 댓글 사라짐 현상은 이경우가 아니기 때문에 아래 방법들을 순차적으로 시도해보시길 바랍니다.

 

제한 모드 설정 (모바일 기준)

제한 모드를 설정함으로써 미성년자에게 부적절한 영상에 대해서는 숨기는 기능으로 이용되는데요. 제한 모드로 설정되어 있다면 부적절한 댓글 또한 숨겨지기 때문에 제한모드 해제 설정을 통해서 댓글 안 보임 문제를 확인해 볼 수 있습니다.

 

제한 설정 확인을 위해서는 

1. 유튜브 화면 왼쪽 위에 있는 프로필 아이콘을 클릭합니다.

2. 다음 화면의 중간 정도에 설정을 클릭합니다.

3. 설정 화면 상단에 일반을 클릭합니다.

4. 일반 화면 메뉴로 들어가면 하단 부분에 제한 모드를 설정할 수 있습니다. 

유튜브 어플 삭제/재설치

가장 쉽게 해결할 수 있는 방법으로 스마트폰에 설치된 유튜브 어플을 삭제하고 재설치하는 방법입니다. 댓글 사라짐 현상이 생겼다면 먼저 스마트폰을 껐다가 다시 켜보시고 그래도 댓글 사라짐 현상이 지속되면 유튜브 어플을 삭제하고 재설치(업데이트) 하는 방법을 해보시기 바랍니다. 대부분의 경우 증상이 해결됩니다.

 

앱 캐시 삭제

유튜브 삭제 /재설치를 했는데도 문제가 해결되지 않는다면 캐시를 삭제하는 방법이 있습니다.

1. 스마트폰 설정창으로 들어갑니다.

2. 설정 화면으로 들어가면 여러 가지 메뉴들이 보이는데요.  밑으로 내려가서 애플리케이션을 클릭할게요.

3. 애플리케이션 화면에 들어오면 설치된 어플들이 보이는데요. 그중에 유튜브를 클릭합니다. 앱 설치가 많이 되어 찾기가 어려우면 우측 상단에 검색으로 유튜브를 찾아줄게요.

4. 유튜브 어플을 클릭합니다.

5. 저장공간을 클릭합니다.

6. 저장공간 화면으로 들어오면 하단에 데이터 삭제와 캐시 삭제를 할 수 있는데요. 캐시 삭제만 진행할게요.

 

캐시 삭제가 완료되었으면 유튜브를 종료하고 다시 접속하면 문제가 해결된 걸 확인할 수 있습니다.

 

캐시를 삭제했는데도 유튜브 댓글 안 보임 문제가 해결되지 않았다면 이번엔 캐시 삭제 말고 그 옆에 있는 데이터 삭제를 해볼게요. 단 데이터 삭제 시에는 유튜브에 저장되어 있던 로그인 기록 등이 지워지기 때문에 필요한 정보들이 있다면 옮겨 놓으시고 진행하시길 바랍니다.

최근 숏츠 영상 댓글 튕김 현상

최근 발생하고 있는 현상 중에 숏츠 영상에서 댓글을 클릭하면 튕기는 증상이 있는데요. 이럴 경우 보통은 위에 방법대로 캐시 삭제를 해보고 그래도 안되면 데이터 삭제를 해보시면 거의 대부분 문제는 해결됩니다.

 

만약 갤럭시 폴드 폰을 이용 중이라면 데이터/ 캐시 삭제로는 문제가 해결되지 않습니다. 아마 최근에 유튜브 업데이트가 되면서 호환성 문제가 발생한 것으로 보이는데요. 스마트폰 설정에서 유튜브로 들어가 업데이트 삭제를 해보시면 증상이 해결되는 걸 확인할 수 있습니다.

 

크롬 브라우저에서 유튜브 댓글 안 보임 문제

크롬 브라우저를 이용하여 유튜브에 접속할 때 댓글 안보임 현상들이 발생할 수 있는데요. 이런 현상의 대부분의 문제는 확장 프로그램 오류가 발생하여 나타날 수 있습니다. 

확장 프로그램으로 인한 오류인걸 확인하는 방법으로는 설치된 확장 프로그램들을 하나하나 찾아서 중지를 해줍니다.

 

1. 크롬 인터넷 창 왼쪽 상단에 확장 프로그램 아이콘을 클릭합니다.

2. 아이콘을 클릭하면 확장 프로그램 관리를 클릭하고 들어갑니다.

3. 위에 이미지대로 3개의 확장 프로그램이 있는데요. 하나씩 중지를 해봅니다.

 

지금까지 유튜브 댓글 안 보임 증상을 해결하는 방법들을 알아봤는데요. 위에 방법대로 진행하시다 보면 대부분 증상은 해결되셨을 겁니다. 혹시라도 이렇게 했는데도 문제가 해결되지 않는다면 유튜브 자체적인 오류일 수 있으니 조금 기다려 보시는 게 좋겠습니다.